Stackrio Diagnostics
Avancé

Diagnostics

L'onglet Diagnostics affiche les métriques d'état du système, les informations de licence et l'état de la synchronisation. Il regroupe également les actions de maintenance permettant de mettre en pause, vider la file, interrompre un run en cours ou réinitialiser entièrement le plugin.

Cet onglet est masqué par défaut. Pour l'afficher, activez l'option Afficher les onglets avancés dans Réglages du plugin.

Réservé aux administrateurs WordPress. Cet onglet n'est accessible qu'aux comptes avec le rôle Administrateur.

Métriques d'état système

Les indicateurs affichés dans la grille en haut de l'onglet :

État de la synchro

Indique si les synchronisations sont autorisées (actif) ou mises en pause par le bouton de maintenance.

Transactions en attente

Nombre de transactions dans la file d'attente nécessitant une action.

Historique traité

Nombre d'IDs de transactions déjà traitées conservés par le plugin (anti-doublon).

Point de reprise de synchro

Date et ID du curseur — indique depuis quand la prochaine sync repartira.

PHP

Version PHP utilisée par le serveur WordPress.

WordPress

Version de WordPress en cours.

WooCommerce

Version de WooCommerce détectée par le plugin.

Statut licence

Statut de la licence Stackrio (valide, expiré, inconnu) et clé masquée.

Informations de licence

Si la licence est configurée, une section dédiée affiche :

  • Installation ID — identifiant unique de cette installation du plugin.
  • URL du site — URL associée à la licence.
  • Empreinte — fingerprint du site calculé par le plugin.
  • Dernière validation locale — date de la dernière vérification de la licence.

Actions de maintenance

Quatre actions sont disponibles, chacune dans sa propre carte :

Pause / Reprise de la synchronisation

Deux options radio permettent d'autoriser ou de mettre en pause toutes les synchronisations manuelles. Utile pour bloquer temporairement les runs sans modifier les réglages, les mappings ou les journaux. Enregistrez avec le bouton Enregistrer le garde-fou.

Vider la file d'attente

Supprime toutes les transactions présentes dans la file d'attente (pending transactions). Cette action ne supprime pas les mappings, les journaux ni les réglages. Une confirmation est demandée avant l'exécution.

Interrompre la synchro en cours (Abort)

Si une synchronisation semble bloquée, cette action force l'arrêt du run en cours et permet de repartir proprement. Une confirmation est demandée avant l'exécution.

Réinitialisation complète du plugin

Remet entièrement le plugin à zéro sans le désinstaller. Cette action efface : les réglages, les journaux, les mappings, les transactions en attente et les tokens stockés.

Irréversible. Une confirmation est demandée. Le plugin reste installé et actif après l'opération, mais devra être entièrement reconfiguré.

Extrait de la file d'attente

En bas de l'onglet, une section dépliable Afficher l'échantillon technique affiche le contenu brut des premières transactions de la file d'attente (format JSON). Cette information est destinée au dépannage avancé et au support.

Si vous contactez le support, copiez le contenu de l'extrait de file d'attente et les informations système (versions PHP, WordPress, WooCommerce, statut licence) dans votre message.

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