التكامل وواجهة برمجة التطبيقات

أدواتك التي تتحدث مع بعضها البعض.
أخيراً.

إدارة علاقات العملاء (CRM) على جانب واحد، وتخزينها على الجانب الآخر، ويتم حسابها في جدول بيانات. تمر البيانات عبر الأيدي قبل أن تصل إلى مكان ما. نحن نقوم بأتمتة ذلك.

وصف حاجتي شاهد جميع الخدمات

ما يتضمنه

تيارات، وليس الملفات.

تم تصميم كل عملية تكامل لتكون موثوقة بمرور الوقت، وليست نصًا يستمر لمدة 3 أشهر قبل التعطل.

REST API وخطافات الويب

الاتصال بين أنظمتك عبر واجهات برمجة التطبيقات الرسمية الخاصة بها. تم تكوين Webhooks للرد على الأحداث في الوقت الفعلي.

مزامنة البيانات

الأسهم والأوامر والعملاء والفواتير متزامنة في كلا الاتجاهين وفقًا لقواعد عملك.

بوابات الدفع

تكامل Stripe وSumUp وPayPal وMollie المصمم خصيصًا في WordPress أو WooCommerce أو تطبيقك.

إدارة علاقات العملاء وتخطيط موارد المؤسسات والخدمات اللوجستية

الاتصال بأدوات الإدارة الموجودة لديك. Salesforce أو HubSpot أو Dolibarr أو نظامك الداخلي.

أتمتة ووردبريس

الخطافات والإجراءات ووظائف cron للأتمتة المدمجة في WordPress والتي تعمل دون تدخل يدوي.

إدارة الأخطاء والسجلات

كل تدفق تكامل له معالجة الأخطاء الخاصة به. في حالة وجود مشكلة، يتم تنبيهك، ولا يتم فقدان البيانات.

لمن

هل تتعرف على نفسك؟

تقوم بإعادة إدخال نفس البيانات في عدة أدوات

أمر WooCommerce الذي تقوم بالإبلاغ عنه يدويًا في حساباتك، في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك، في جدول بيانات الأسهم الخاص بك. هذه علامة على أن التكامل ضروري.

لا تتم مزامنة أدواتك

يعرض متجرك المخزون المتوفر على الرغم من أن المستودع فارغ. لا يعرف نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك أن العميل قد قام بالشراء للتو.

أنت بحاجة إلى واجهة برمجة تطبيقات لتطبيقك

تطبيق الهاتف المحمول، والأداة الداخلية، والشريك الخارجي الذي تحتاجه للكشف عن بيانات WordPress عبر واجهة برمجة تطبيقات نظيفة.

تريد أتمتة عملية يدوية متكررة

يمكن أتمتة إرسال رسائل البريد الإلكتروني على D+7، وتحديث الحالة، وإنشاء المستندات، وأي شيء متكرر.

متوسط التأخير

من 2 إلى 6 أسابيع

اعتمادًا على عدد أدوات الاتصال وتعقيد تدفقات البيانات.

أمثلة ملموسة

ما نربطه في الممارسة العملية.

يختلف كل مشروع عن الآخر، ولكن فيما يلي حالات شائعة لتوضيح ما هو ممكن.

متجر WooCommerce → الخدمات اللوجستية

يؤدي كل طلب تم التحقق منه تلقائيًا إلى إنشاء مذكرة تسليم مع شركة النقل. يتم إرجاع رقم التتبع في WooCommerce وإرساله إلى العميل.

نموذج ووردبريس → CRM

يقوم كل إرسال نموذج تلقائيًا بإنشاء بطاقة جهة اتصال في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك، مع تعيين الحقول وفقًا لقواعدك. لا مزيد من النسخ واللصق بين علامتي التبويب.

WooCommerce → المحاسبة

تتم مزامنة طلبات وفواتير WooCommerce تلقائيًا في برنامج المحاسبة الخاص بك. يتم إنشاء الإدخالات دون إعادة الإدخال.

WordPress REST API → التطبيق

يتم عرض بيانات WordPress الخاصة بك (المنتجات والمستخدمين والطلبات) بشكل واضح عبر واجهة REST API الآمنة، والتي يمكن استهلاكها بواسطة تطبيق جوال أو أداة تابعة لجهة خارجية.

الخروج المادي → متجر على الإنترنت

يتم الإبلاغ عن المبيعات في المتجر (SumUp، المحطة الطرفية الأخرى) تلقائيًا في WooCommerce. تحديث المخزون، إنشاء الطلبات، مركزية التاريخ.

المشغلات التلقائية

إرسال بريد إلكتروني D+7 بعد الطلب، وتحديث الحالة وفقًا للحالة، وإنشاء مستند عند الحدث - كل ما يتم تكراره يمكن أتمتة.

تم فتحه

كيف الحال أو كيف تسير الأمور.

التكامل المصمم بشكل سيء أسوأ من عدم التكامل. نحن نرسم خريطة قبل الترميز.

تحليل التدفق

رسم خرائط لأدواتك والبيانات التي يتم تداولها ونقاط الاحتكاك وقواعد العمل التي يجب احترامها. نحن نحدد بالضبط ما يجب أن يحدث، وفي أي اتجاه وكم مرة.

التصميم

الاختيارات الفنية، وهندسة التدفق، وإدارة الأخطاء وحالات الحافة. تم تصميم كل عملية تكامل لتكون موثوقة بمرور الوقت، وليس فقط وظيفية في يوم التسليم.

التطوير والاختبار

تطوير الاتصال، الاختبارات باستخدام البيانات الحقيقية، محاكاة حالات الخطأ. لا يتم وضع أي شيء في الإنتاج دون التحقق من صحته على التدفقات الخرسانية.

إطلاق ومراقبة الإنتاج

النشر والتحقق باستخدام البيانات الحقيقية الأولى وسجلات النشاط الموجودة. يمكن إبرام عقد صيانة لتغطية التطورات المستقبلية.

الأسئلة المتداولة

ما يطلب منا في كثير من الأحيان.

هل حالتك لا تتناسب مع أي صندوق؟ وصف ذلك، ونحن نقيم معا ما هو ممكن.

وصف حاجتي

يختلف كل تكامل اعتمادًا على عدد الأدوات المطلوب توصيلها، ومدى تعقيد التدفقات وقواعد العمل المطلوب تطبيقها. نحن نقدم عرض أسعار مجاني بعد تحليل حالتك، دون أي التزام.

تعد Zapier وMake أدوات عامة ذات حدود عمل ورسوم شهرية وقليل من التحكم في معالجة الأخطاء. يعد التكامل المطوَّر خصيصًا أكثر موثوقية، بدون اشتراكات الطرف الثالث، ومصمم خصيصًا ليناسب قواعد عملك. يستمر مع مرور الوقت دون أي مفاجآت في الفواتير.

أي أداة تحتوي على واجهة برمجة التطبيقات: WooCommerce، وWordPress، وStripe، وSumUp، وPayPal، وHubSpot، وDolibarr، وSalesforce، ومنصات الخدمات اللوجستية، وبرامج المحاسبة، والأدوات الداخلية المصممة خصيصًا. إذا كشفت الأداة عن واجهة برمجة التطبيقات (API)، فيمكننا توصيلها.

نعم. إذا كشف برنامج المحاسبة الخاص بك عن واجهة برمجة التطبيقات (Pennylane وQuickBooks وغيرهما)، فيمكننا مزامنة طلبات WooCommerce أو الفواتير أو العملاء تلقائيًا دون إعادة الإدخال اليدوي.

نعم. يمكن أن تكون التدفقات أحادية الاتجاه (الأداة أ إلى الأداة ب) أو ثنائية الاتجاه (التزامن في كلا الاتجاهين). يتم تحديد اتجاه وتكرار المزامنة وفقًا لاحتياجاتك أثناء التأطير.

تم تصميم كل عملية تكامل مع معالجة الأخطاء الخاصة بها: يتم الاحتفاظ بالبيانات الفاشلة، ويتم تنبيهك، ولا يتم فقدان أي شيء بصمت. تسمح سجلات النشاط بالتشخيص والعلاج السريع.

أحيانًا تتغير واجهات برمجة التطبيقات التابعة لجهات خارجية دون سابق إنذار. إذا أدى هذا إلى كسر التكامل الذي تم تسليمه، فإن التدخل مطلوب. يمكن إبرام عقد صيانة لتغطية هذا النوع من الحالات وضمان المراقبة بمرور الوقت.

ما بين 2 إلى 6 أسابيع حسب عدد أدوات الاتصال ومدى تعقيد التدفقات. يمكن إجراء اتصال بسيط بين أداتين بسرعة. يتطلب التدفق متعدد الأدوات مع قواعد العمل المعقدة مزيدًا من الوقت.

أدواتك لا تتحدث مع بعضها البعض بعد؟

قم بوصف أدواتك الحالية وما ترغب في أتمتته. نحن نقيّم معًا ما هو ممكن.